RBI द्वारा Paytm Payments Bank पर बैन के बाद आपके पैसों का क्या होगा? जानें सभी सवालों के जवाब

नई दिल्ली: Paytm Crisis: पेटीएम पेमेंट्स बैंक (PPBL) पर आरबीआई (RBI) के एक्शन के बाद Paytm यूजर्स कंफ्यूजन में हैं. यूजर्स ये जानन चाह रहे हैं कि हमारा पैसा सुरक्षित है या नहीं? क्या अब वे आगे भी Paytm UPI का उपयोग कर सकते है? पेटीएम वॉलेट या फास्टैग का क्या होगा? इसके अलावा भी यूजर्स के मन में कई तरह के सवाल आ रहे होंगे और इस बारे में जानना जरूरी भी है. ऐसे में आपको क्या करना चाहिए? आपके इन सारे सवालों के जवाब हम आपको देने जा रहे हैं.तो सबसे पहले बता दें कि आपको घबराने की कोई जरूरत नहीं है, क्योंकि आपका पैसा पूरी तरह से सुरक्षित है. अब चलिए डिटेल में जान लेते हैं कि आखिर किस तरह पेटीएम पर इतना बड़ा संकट आया. वहीं, पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर RBI के एक्शन से 1 मार्च के बाद कस्टमर के लिए क्या- क्या बदलने जा रहा है.
कैसे हुई पेटीएम की शुरुआत?
वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड के सीईओ विजय शेखर शर्मा (Vijay Shekar Sharma) ने एक डिजिटल पेमेंट कंपनी बनाई, जो भारतीयों को अपने मोबाइल फोन से सब्जी या सिनेमा टिकट खरीदने या बिजली, पानी के बिल पेमेंट करने का विकल्प देती थी.इसके बाद उन्होंने एक मोबाइल मार्केटप्लेस बनाने की योजना बनाई, जहां माचिस से लेकर आईफोन तक हर तरह का सामान ऑनलाइन खरीदा-बेचा जा सकता था. हालांकि, अब वह अपने कारोबारी दौर के सबसे बड़े संकट का सामना कर रहे हैं.
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक(Ban on Paytm Payments Bank) को निर्देश दिया है कि वह अपने ज्यादातर कारोबार को रोक दे. ऐसे में कंपनी भारी संकट का सामना कर रही है.
Paytm Payments Bank पर बैन के बाद क्या-क्या बदलेगा?
आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड को किसी भी कस्टमर अकाउंट, प्रीपेड साधन, वॉलेट एवं फास्टैग में 29 फरवरी, 2024 के बाद डिपॉजिट या टॉप-अप स्वीकार नहीं करने का निर्देश दिया है. आरबीआई ने इसके पहले 11 मार्च, 2022 को पीपीबीएल (Paytm Payments Bank) को तत्काल प्रभाव से नए कस्टमर को ऐड करने से रोक दिया था.

पेटीएम पेमेंट्स बैंक का मालिक कौन है?
पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल) की सहयोगी इकाई है. वन97 कम्युनिकेशंस के पास पीपीबीएल की चुकता शेयर पूंजी (सीधे और अपनी सहायक कंपनी के माध्यम से) का 49 प्रतिशत हिस्सा है. बैंक में विजय शेखर शर्मा की 51 प्रतिशत हिस्सेदारी है.

आपके पैसे का क्या होगा?
पेटीएम वॉलेट के कस्टमर तबतक इसका उपयोग कर सकते हैं, जबतक कि उनकी शेष राशि खत्म न हो जाए. वे 29 फरवरी के बाद इसमें राशि नहीं ऐड सकेंगे. यदि आरबीआई नरम नहीं पड़ा, तो पेटीएम वॉलेट के लिए टॉप-अप बंद हो जाएगा और इसके माध्यम से लेनदेन नहीं किया जा सकेगा.

इसका मतलब ये है कि पेटीएम वॉलेट यूजर्स 29 फरवरी तक लेनदेन जारी रख सकते हैं. हालांकि, 29 फरवरी के बाद वे अपनी मौजूदा शेष राशि का इस्तेमाल तबतक कर सकेंगे, जब तक कि यह खत्म न हो जाए. कस्टमर 29 फरवरी के बाद वॉलेट में कोई पैसा नहीं जोड़ पाएंगे.

यूजर्स के लिए दूसरा ऑप्शन क्या है?
इस समय 20 से अधिक बैंक और नॉन-बैंकिंग इंस्टीट्यूशन वॉलेट सर्विस देती हैं. इनमें मोबिक्विक, फोनपे, एसबीआई, आईसीआईसीआई बैंक, एचडीएफसी, अमेजन पे प्रमुख हैं. इसी तरह एसबीआई, एचडीएफसी, आईसीआईसीआई, आईडीएफसी, एयरटेल पेमेंट्स बैंक जैसे 37 बैंक फास्टैग सर्विस देते हैं. यूजर्स अपने बैंक के मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग या गूगल पे और फोनपे जैसे थर्ड पार्टी ऐप से फास्टैग को रिचार्ज कर सकते हैं.

RBI ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर बैन क्यों लगाया?
बैंकिंग रेगुलेटर लगातार गड़बड़ी की ओर इशारा कर रहा था. सूत्रों के अनुसार, मनी लॉड्रिंग (Money Laundering) की चिंताओं और लोकप्रिय वॉलेट पेटीएम (Paytm Wallet)और इसकी कम चर्चित बैंकिंग इकाई पेटीएम पेमेंट्स बैंक (paytm Transaction Banned) के बीच सैकड़ों करोड़ रुपये के संदिग्ध लेनदेन के कारण भारतीय रिजर्व बैंक को विजय शेखर शर्मा की संस्थाओं पर शिकंजा कसना पड़ा.

Paytm का क्या कहना है?
पेटीएम प्रबंधन ने कहा है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक बिजनेस जारी रखने के लिए आरबीआई के साथ चर्चा कर रहा है और उनके निर्देशों का पालन करने को तैयार है. वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल) के सीईओ विजय शेखर शर्मा ने शुक्रवार को कहा डिजिटल भुगतान एवं सेवा ऐप पेटीएम काम कर रहा है और 29 फरवरी के बाद भी यह हमेशा की तरह काम करता रहेगा.

विजय शेखर शर्मा ने कहा, ‘‘ पेटीएम इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों के लिए…आपका पसंदीदा ऐप काम कर रहा है और 29 फरवरी के बाद भी इसी तरह काम करता रहेगा. मैं पेटीएम के प्रत्येक सदस्य के साथ आपके निरंतर समर्थन के लिए आपको सलाम करता हूं. हर चुनौती का समाधान होता है और हम पूर्ण अनुपालन के साथ ईमानदारी से देश की सेवा करने को प्रतिबद्ध हैं. भारत भुगतान नवाचार तथा वित्तीय सेवाओं में समावेशन में वैश्विक प्रशंसा हासिल करता रहेगा जिसमें ‘पेटीएम करो’ का सबसे अधिक योगदान होगा…”

आरबीआई के निर्देश के बाद वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड, जो पेटीएम ब्रांड का मालिक है, के शेयरों में पिछले दो दिनों में 40 फीसदी की गिरावट आई है. आज भी कंपनी के शेयरों में गिरावट देखी जा रही है.